Házirend
Kérjük figyelmesen olvassa el!
Kedves Vendégeink!
Nagyon köszönjük, hogy kikapcsolódásotokra a Szürke Szarvast választottátok! Igyekszünk mindent megtenni annak érdekében, hogy semmilyen körülmény ne zavarja a nyugalmatokat és igazán kellemes időtöltében legyen részetek.
Mi is nagyon szépen kérünk benneteket, hogy a szálláshely és a berendezési tárgyak állagának, rendjének, tisztaságának és nyugalmának fenntartása érdekében legyetek kedvesek tartózkodni minden olyan tevékenységtől, amelyet saját otthonotokban sem tennétek.
Bejelentkezés / Kijelentkezés:
A szálláshely az érkezés napján 15.00 órától az elutazás napján délelőtt 10.00 óráig áll rendelkezésre. Érkezéskor és távozáskor a tulajdonos vagy képviselője személyesen adja és veszi át a kulcsokat, ellenőrzi, a ház és berendezéseinek sértetlen állapotát. A kulcs személyes átadása nélkül távozni tilos.
Külön díjazás esetében lehetőség lehet a szállás korábbi időpontban való elfoglalásához is, illetve a távozás napján tovább maradáshoz. Mindkét esetben előzetes egyeztetésre van szükség.
A lefoglalt időpont idő előtti elutazása esetén szállásdíjat nem térítünk vissza.
A szálláshelyet csak az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe a regisztrált Vendégek melyet a szállásadó előzetes bejelentés nélkül ellenőrizhet.
Szobakulcs:
Bejelentkezéskor személyesen kerülnek átadásra a ház kulcsai, amelyhez a bejelentőlap pontos kitöltése szükséges. A kulcs elvesztése esetén kártérítési összeget (20.000 Ft) számolunk fel.
Parkoló használat:
Az udvaron egy autóval, a P betűvel tábla előtt szabad parkolni.
A parkoló területén nem lehet a gépjárművön nagyobb szerelést, karbantartást, mosást végezni. Kisebb javítás, karbantartás megengedett mindaddig, míg a terület tisztasága nem veszélyeztetett.
Biztonság:
Az értékek megőrzése érdekében a házat és a kapukat mindig zárják be, a házból esetlegesen eltűnt értékekért felelősséget nem vállalunk.
Tűzvédelem:
Tűzoltó palack a konyhában a mosogató alatti szekrényben található. Tűz esetén kötelező haladéktalanul hívni a +112-es majd a + 36 30 537 46 63 telefonszámot.
Az általános tűzvédelmi szabályokat minden vendég köteles betartani. Az esetleges gondatlanságotokból adódó tűzesetek okozta kár és a riasztások költsége a vendéget terheli. Gondatlanságból okozott tűzriasztás esetén annak költségét, de min. 40.000 Ft összeget köteles a vendég megtéríteni. Az esetlegesen okozott bárminemű tűzkárért teljes mértékben a vendég a felelős.
A kandallóban, a dézsafürdőben valamint az udvari tűzrakóban teljes mértékben saját felelősségére rakhat tüzet a vendég. A kandallóban és a dézsafürdő kazánjában is egyszerre csak maximum 2-3 darab fát szabad tenni, a kályhák és környezetük állapotának megóvása és biztonsága érdekében. A kandalló és dézsafürdő kazánjának ajtaját minden esetben zárva kell tartani, a kerti tűzrakóban a felügyelt tüzelés után pedig gondosan és alaposan kell a tüzet eloltani, hogy az véletlenül se tudjon újra lángra kapni.
Dohányzás:
A dohányzás és a nyílt láng használata az épületen belül szigorúan TILOS! A vendégház nemdohányzó, így az elektromos cigaretta használata is tilos a zárt helyiségekben.
A dohányzás a teraszon és a ház körül megengedett.
Tisztelettel megkérjük dohányzó Vendégeinket, hogy a tisztaság fenntartása érdekében az udvaron, és a vendégház teljes területén a csikkeket ne szórják el, hanem azokat összegyűjtve a szemetesekbe jól eloltva helyezzék.
Amennyiben a be nem tartott jogszabály miatt intézkedés történik a szállásadóval szemben úgy annak költségét a jogsértő köteles megtéríteni.
A vendégházak területére be nem vihető dolgok:
A vendégházak területére nem vihetők be a hatályos jogszabályokban maró, gyúlékony vegyszernek, anyagnak minősített dolgok, a hatályos jogszabályokban tűzveszélyesnek és/vagy robbanásveszélyesnek minősített anyagok, tűzijáték, petárda, ezek alkatrészei, összetevői, hulladék, környezetre, egészségre ártalmas dolog pszichotrop anyag. Ha az üzemeltető előzetes írásbeli engedélye nélkül nem bevihető dolgot visztek be a vendégház területére, azt az üzemeltető a költségetekre eltávolíthatja vagy eltávolíttathatja. Az engedély nélkül bevitt dologban keletkezett kárért való felelősséget az üzemeltető kizárja. Teljes körű jogi és anyagi felelősséggel tartozik a vendég mindazon kárért és sérelemért, amelyet az engedély nélkül bevitt dolog okoz más vendégnek, harmadik személynek vagy az üzemeltetőnek.
Ház és berendezési tárgyainak használata:
Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A szobák berendezését és felszerelését, beleértve a törölközőket, plédeket, ágyneműt stb. a házból kivinni tilos!
A bútorokat átrendezni kizárólag a tulajdonos engedélyével lehet a megbízottja jelenlétében.
Távozáskor a házat átnézzük és az esetleges károk okozása esetén, az ebből fakadó költségeket a vendéggel a helyszínen megtéríttetjük.
A szobákba gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot, közlekedési eszközöket (kerékpár, motor, üzemanyag stb.) tilos bevinni, tárolni.
A szobából való távozáskor kérjük győződjön meg, hogy az elektromos berendezések, villany lekapcsolva vannak, illetve a vízcsapok el vannak zárva.
Bármilyen meghibásodást észlel kérjük azonnal, haladéktalanul jelezze a szállásadó felé, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
Az átadott szobakulcsok elvesztése esetén a Vendég haladéktalanul köteles szólni a tulajdonosnak vagy képviselőjének, illetve az ezzel járó költségeket megtéríteni (ajtó kinyitás, zárcsere stb.)
Étkezés:
Apartman: Az ház jól felszerelt konyhával rendelkeznek, ahol lehetőség van egyszerű ételek elkészítésére.
A mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be fémet tartalmazó, vagy bele nem való tárgyat.
Kérjük, az emeleten ne étkezzenek és kinti cipővel a padlószőnyegre ne lépjenek. Az étkezést csak a konyha-étkezőben és a teraszon, vagy udvaron tegyék!
Az elektromos főzőlapot tilos használat nélkül bekapcsolva hagyni, illetve bármit benne, rajta felejteni, mert kiemelten balesetveszélyes!
Takarítás:
A szobákat a Vendégek tisztán, kitakarítva veszik át, amennyiben probléma merül fel a tisztasággal jelezze az átadás kapcsán, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
Takarítás hetente egyszer történik ágynemű és törölköző cserével az egy hétnél hosszabb tartózkodás esetén. Az egy hetes, vagy annál rövidebb tartózkodás alatt takarítást, ágynemű és törölköző cserét nem végzünk csak egyedi kérésre extra 8000 Ft díjat felszámolva.
Ügyeleti szolgáltatás:
A ház vagy berendezéseivel kapcsolatos esetleges probléma, sürgős kérdés esetén 0-24 órában az alábbi számot lehet hívni: Nyitrai István 30 537 46 63
Szemételhelyezés, kezelés:
A háztartási szemét gyűjtése kívül a terasz mellett, a konyhában, illetve a fürdőszobában elhelyezett szemetesekben lehetséges.
A szemetet ne hagyják a házban egyéb helyeken.
Tűzrakás-bográcsozás, flekkenezés:
Tüzet rakni kizárólag a kijelölt tűzrakó helyen az előre kikészített farakásból, szélcsendben, egy vödör oltóvízzel felszerelkezve, saját felelősségre lehet.
A tüzet soha nem szabad felügyeletlenül hagyni!
A tűzrakás után kérjük a Vendégeket a szemét eltávolítására és a parázs vízzel való alapos leöntésére, hogy véletlenül se tudjon újra begyulladni.
A fentiek be nem tartásából fakadó tűzkárért vendégeink teljes felelősséggel tartoznak.
Kandalló kályha használata:
A nappali-konyhában található kandalló kályhában tüzet rakni kizárólag saját felelősségre, az előre bekészített tűzifával lehet fűtési időszakban vigyázva az esetlegesen kipattanó szikrákra és égési veszélyekre. Mindezt csak saját felelősségre, vállalva az esetlegesen okozott kárból eredő 100%-os kártérítést lehet megtenni.
Dézsafürdő használat:
A fa tüzelésű dézsafürdő ingyenesen használható, de kizárólag saját felelősségre!
A dézsafürdő tiszta vizének megőrzése a tartózkodás alatt a vendég feladata, bármiféle szennyeződéssel (fű, föld, egyéb) tilos bekoszolni, csak tiszta testtel, zuhanyzás után használható. A tiszta medence vízének beszennyezése a gondatlan használatból eredően kártérítési kötelezettséget von maga után, amely távozáskor fizetendő (40.000 Ft) az üzemeltető részére. A medencében okozott károk megtérítésért a vendég köteles felelősséget vállalni.
A dézsafürdő vize 100-150kg parajdi sót tartalmaz. A dézsafürdőből kiszállva sós vizes testtel a teraszon lévő párnázott ülőgarnitúrára ülni tilos, továbbá a házba bemenve azonnal zuhanyozni kell és vizes testtel, vizes fürdőruhával leülni a székekre, kanapére, ágyra nem szabad. A sós víz erős nyomot hagy maga után.
A dézsán lévő thermo tetőt a kívánt hőfok elérése után vegyék le, így hamarabb lehet felfűteni a vizet, használat után pedig azonnal takarják le. A vízben enni szigorúan tilos, illetve a beszennyezett víz tisztítási költséget von maga után.
A medence vizét 44 foknál magasabb hőmérsékletre fűteni egészségtelen, káros, veszélyes és ezáltal tilos is!
Háziállat:
Kistestű, szobatiszta háziállat, maximum 25 kilóig behozható a házba, de a kanapéra, ágyba, emeleti padlószőnyegre bevinni nem megengedett. A kisállat által okozott szennyeződésekért, károkért a szállást igénybe vevő felel kártérítési kötelezettséggel!
Nyugalom biztosítása:
A környezet nyugalma érdekében a teraszon és a kertben 22:00 óra után tilos a hangoskodás, zenével, zajjal, lármával járó tevékenység, hangeffektusok keltése, stb.
A vendégház területén időponttól függetlenül tilos minden olyan magatartás, viselkedés, amely zavarja mások nyugalmát, biztonságát, biztonságérzetét, magánszféráját; zaklatásnak minősül vagy minősülhet, alkalmas mások megfélemlítésére. Figyelmeztetés után az üzemeltető jogosult a vendéget a vendégházból visszafizetési és/vagy kártérítés kötelezettség nélkül haladéktalanul kiutasítani. Üzemeltető kizárja a felelősségét minden olyan sérelemért, amelyet a vendég magatartása okoz más vendégnek.
Talált tárgyak:
A talált tárgyakat az üzemeltető munkatársánál lehet leadni, ahol azt nyilvántartásba veszik. Az élelmiszert, élelmiszer jellegű cikkeket, gyógyszereket az üzemeltető megsemmisíti. A tárolható talált tárgyakat az üzemeltető 10 napig őrzi. Amennyiben a talált tárgy jogos tulajdonosa jelentkezik, személyazonosságát igazoló okirat felmutatásával és aláírásával, valamint az őrzéssel felmerült költségek megtérítése ellenében veheti át a tárgyat.
Vendégház értékeinek és állagának megőrzése:
A házban elhelyezett leltárlistát a vendég tudomásul veszi. A vendég köteles a vendégházak eszközeit, berendezéseit rendeltetés szerűén használni. A nem rendeltetésszerű használatból eredő kárt a vendég az üzemeltető felhívására, de legkésőbb a távozása előtt köteles megtéríteni. A vendégház berendezési, felszerelési tárgya a vendégház területéről kizárólag az üzemeltető előzetes írásbeli engedélyével vihető ki.
A vendégház bármely dolgának elvitele az üzemeltető előzetes írásbeli engedélye nélkül bűncselekménynek minősül, és ebben az esetben az üzemeltető megteszi a szükséges büntetőjogi és polgári jogi lépéseket!
A vendégház bármely eszközének, berendezési, felszerelési tárgyának meghibásodását a vendég köteles bejelenteni az üzemeltetőnek. A vendég nem jogosult a hibát saját maga kijavítani vagy a kijavítást megkísérelni. Az ebből eredő károkért való felelősséget az üzemeltető kizárja.
Kártérítési felelősség:
Az üzemeltető a vendég vendégházba bevitt dolgaiban keletkezett kárért nem tartozik felelősséggel. A vendég a vendégház berendezéseit és egyéb szolgáltatásait rendeltetésszerűen, saját egészségi, fizikai, mentális állapotának tudatában és ismeretében használja, illetve veszi igénybe, ezért a nem rendeltetésszerű, illetve nem a vendég valós egészségi, fizikai, mentális állapotának megfelelő használatból, igénybevételtől eredő károkért való felelősségét az üzemeltető kizárja.
A szállásadónak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, parkolóban keletkezett sérülések stb.)
Gondatlanságból vagy szándékosan okozott kárt az üzemeltető az okozóval megtérítteti.
Ivóvíz:
A ház vízrendszerének ellátása fúrt kútról megoldott, így a fürdőszobában, konyhában és a kerti csapon folyó víz nem ivóvíz, ezt ne fogyasszák! Vendégeinknek fejenként/naponként 1 db 1,5-2 literes ásványvizet ivóvíz gyanánt a hűtőbe előre bekészítünk.
Programok, látnivalók, éttermek:
Weboldalunkon (szürkeszarvas.hu) megtalálhatóak az ajánlott, környékbeli leírások
WIFI:
A vendégházakban Wifi rendszer üzemel, amelynek használata térítésmentes.
Wifi: TP Link Archer
Wifi Jelszó: 65990490