Általános Szerződési Feltételek

Általános információk

Jelen ÁSZF tartalmazza a foglalással, fizetéssel kapcsolatos szabályokat.
Jelen ÁSZF tartalmazza az ajándékutalvánnyal kapcsolatos szabályokat
A szállás Nyitrai István üzemeltetésében áll.
Áraink és lemondási szabályaink más portálokon eltérőek lehetnek.
Minimum foglalható éjszakák száma: két éj, esetenként van lehetőség egy éjszakát is foglalni, a kialakult időpontok függvényben.

Foglalás menete

Kizárólag a weboldal foglalási rendszerén keresztül érkező foglalásokat fogadunk el.Telefonon, illetve közösségi oldalainkon érkezett érdeklődésekre kizárólag információt tudunk nyújtani.
A weboldal foglalási rendszerében kitöltött adatok helyességért a Vendég vállal kizárólagosan felelősséget. A nem megfelelően kitöltött foglalásokat nem áll módunkban elfogadni.
Az általunk küldött árajánlat írásban történő elfogadása, vagy a teljes szállásdíj határidőig történő megérkezése után egy e-mailt küldünk a foglalás visszaigazolásáról, amely időponttól a foglalás jogszerűnek minősül. A foglalás írásbeli visszaigazolásunkkal és a szállásdíj átutalásával követően válik garantálttá.
A foglalás garantálásához a teljes foglalási díj megfizetése szükséges, melyet a visszaigazolás/előlegbekérő megküldésétől számított 3 naptári napon belül kell megfizetni.
A foglalás lemondását, módosítását, vagy bármilyen egyéb információt csak emailben tudunk elfogadni.

Fizetés

Szállásunk teljesen készpénzmentesek. Szállásainkon SZÉP Kártya terminál nincs, így azokkal a helyszínen nem lehet fizetni.
A foglalási díj, vagy az ajándékutalvány fizetése történhet banki átutalással, illetve, bankkártyával, szép kártyával valamint ajándékutalvánnyal.
Minden esteben az előlegbekérőn lévő utalási címre érkezett utalást tudunk elfogadni. Megjegyzésként kérjük a foglaló személy nevét és a foglalás időpontját, feltüntetni.
Az idegenforgalmi adót (IFA) az árak tartalmazzák. Ezt a számlán külön feltüntetjük.

Elállás joga

A vendég elállhat a foglalásától a vásárlás követő 3 napig, vagy addig amíg a szállás értéket el nem utalja. Ezek után válik érvényessé a foglalása, ekkor már csak a lemondási szabályzatnak megfelelően tudja lemondani vagy áthelyezni az időpontját.
A Vendég foglalásával (szállásdíj befizetésével) elismeri, hogy a foglalási, módosítási és lemondási feltételeket megismerte, és azokat elfogadja.
Amennyiben az összeg 3 napon belül nem érkezik meg, úgy a foglalást semmisnek tekintjük és töröljük rendszerünkből.
A vendég a szállás árának kiválasztásánál, az előlegbekérő kiküldésekor a szállás véglegessé válásakor is informálva van az általa kiválasztott lemondási és foglalásai szabályokról.
Lemondást vagy időpontomodsítást csak emailben tudunk elfogani.
Törekszünk arra, hogy minden időpont áthelyezést, módosítást és lemondást a kölcsönös felelősségvállalás és korrektség jegyében rendezzünk.

Felelősség

Az épületben bekövetkezett károkért minden esetben a vendég felel. A szálláshelyen nem áll rendelkezésre felelősségbiztosítás.
A szálláshelyet és elemeit (épület és berendezése, kandalló, dézsafürdő, kerti sütögető, nyugágyak) a vendég saját felelőségére használja. A vendég felelősséggel tartozik mindennemű kárért, amit maga, vagy az utitársai /gyermek,/ okoznak a szálláshelyen vagy annak közvetlen környezetében.
A szálláshely egyes elemei mint pl. kandalló, dézsafürdő, kerti sütögető és környéke fokozott odafigyelést igényelnek a tűzveszély és esetleges égési sérülések miatt– a fent említett elemek veszélyesek lehetnek a felnőttekre és gyermekekre egyaránt!
A vendég a szálláshelyet üzemeltető – adószámos magánszeméllyel (Nyitrai István)- szemben felmerülő mindennemű kártérítési igényéről lemond.

Visszatérítési / lemondási feltételek

A feltüntetett árak a visszaigazoló emilben szereplő lemondási feltételekkel visszatérítendőek a lemondás idejétől függően.
14 nappal az érkezés előttig díjmentesen lemondható. Az érkezéstől számított 14 napon belüli bármilyen indokú lemondás esetén a teljes (100%) foglalási díj a Szállásadót illeti.
Amennyiben a Vendég írásban nem mondja le foglalását, de az érkezés napján nem jelenik meg, úgy a befizetett szállásdíj 100%-a a Szállásadó tulajdonába kerül szolgáltatás nyújtása nélkül.
Ha a Vendég az érkezést követően, de az előre lefoglalt időpont vége előtt – nem a Szállásadónak felróható ok miatt – távozik a szállásról, akkor a teljes, foglaláskor elfogadott szállásdíj a Szállásadó tulajdonába kerül a teljes szolgáltatás nyújtása nélkül.
Ha a Vendég – a Szállásadónak felróható ok miatt – az érkezés napján nem tudja birtokba venni a szállást, vagy azt a távozási nap előtt kénytelen elhagyni, akkor a Szállásadó a Vendéget kompenzálja. A kompenzálás történhet hasonló időtartamú és értékű szállásadással, ajándékkártyával, vagy a Vendég által már megfizetett költségek részleges vagy akár teljes visszafizetésével.
A foglalt időpont nem áthelyezhető csak törölhető.
Az értékesített szállásdíj összege nem minden esetben azonos azzal az összeggel,amit a Vendég a szállásért korábban fizetett.

Érkezéssel kapcsolatos információk

Vendégek számának módosítása
Ha az érkezők létszámában változás történik a foglalásnál megadotthoz képest (több vagy kevesebb vendég érkezik), akkor azt kérjük mielőbb írásban jelezni, hogy a házat ennek megfelelően készíthessük elő.
Ha az érkezők számában változás történik, ami az érkezéskor derül ki, akkor Szállásadó elállhat szállás nyújtásától.

Érkezés, távozás

A szállást az érkezés napján 15.00 órától lehet elfoglalni, távozás napján pedig 10.00 óráig kell elhagyni. Korábbi érkezés vagy későbbi távozás a szállás foglaltságának függvényében, a Szállásadóval történt előzetes egyeztetés alapján lehetséges.

Váratlan esemény

Szállásadó a fentiekben leírt lemondási és módosítási feltételektől a Vendéget ért váratlan baleset vagy megbetegedés esetén eltérhet, feltéve, hogy Vendég az állapotában beállt változást haladéktalanul Szállásadó tudomására hozza.

Ajándékutalvány / voucher

Az ajándékutalvány az üzemeltető általküldött, nem névre szóló, egyedi azonosító jelekkel ellátott, egyszer felhasználható kártya, amely a kártyán szereplő érvényességi Időn belül használható fel a vételár megfizetését követően.
Az ajándékutalvány szolgáltatást igénybe venni bárki jogosult, aki az ajándékkártyát a Weboldalon érvényesen és sikeresen regisztrálja, továbbá magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
Az ajándékutalvány készpénzre nem váltható
Az ajándékutalvány egy – egycélú utalvány
Az egycélú utalvány csak szállásdíjra használható fel
Az ajándékutalvány nem tartalmazza az idegenforgalmi adó összegét
Egy utalványt egy foglalásra lehet felhasználni. Amennyiben a foglalás értéke nem éri el utalvány összegét, vagy a szállas időközben kedvezőbb áron elérhető a fennmaradó összeg a szállásadó tulajdonába kerül szolgáltatás nyújtása nélkül.
Az ünnepi vagy egyéb csomagok esetén az ajándékutalvány értéke beszámítható a csomag árába.
A megajándékozott felelőssége az utalvány lejárati időn belüli felhasználása, ehhez a szállásadó az ajándékkártyán feltüntetni lejárati időt és erre több helyen felhívja a figyelmet a vásárlás során.
Az utalványt abban az esetben van lehetőség meghosszabbítani, ha az utalvány tulajdonosa – a lejárati idő előtt – írásban kéri egy nagyobb értékű utalványra való váltást. Ebben az esetben az utalvány – egy három hónapon belüli megtett – foglalással hosszabbítható meg.
Az utalvány meghosszabbítására csak érvényességi időn belül van lehetőség, tehát egy már lejárt utalványt nem lehet meghosszabbítani. A lejárt és fel nem használt utalványok esetében az utalvány értékének 100%-a a szállásadó tulajdonába kerül szolgáltatás nyújtása nélkül.
Ajándékutalvánnyal foglalt időpont áthelyezése, lemondása:
Az ajándékutalvánnyal a Vendég a lemondási feltételek ismeretével foglalja le a szállást.
A vendég a szállás árának kiválasztásánál, az előlegbekérő kiküldésekor a szállás véglegessé válásakor is informálva van a lemondási és foglalásai szabályokról.

Ajándékutalvány megrendelése

Az ajándékkártyát kizárólag weboldalunkon lehet megrendelni, az ott kért adatok helyes megadásával.
A rendelésről a Vendég egy megerősítő e-mailt kap, mely tartalmazza a rendelési azonosítót, valamint a rendelés adatait.
A megrendelést a Szállásadó csak akkor fogadja el, ha a Vendég a megrendeléshez szükséges valamennyi adatot maradéktalanul kitölti. A Szállásadót a Vendég által tévesen és/vagy pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semmilyen felelősség nem terheli.
A Vendégnek a megrendelés folytatáshoz el kell fogadnia jelen Általános Szerződési Feltételeket, majd a rendelés összegzése oldalon meg kell erősítenie az addig megadott adatok helyességét, illetve, amennyiben szükséges, ezek az adatok itt módosíthatóak.
A Vendég a megrendelés leadásával kijelenti, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el.
Szállásadó a Vendég megrendelésének megérkezését követően köteles a Vendég részére a vásárlást elektronikus úton (e-mailben) visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül Vendég részére nem érkezik meg, akkor a Szállásadó ajánlati kötöttsége, illetve a Vendég bárminemű kötelezettsége minden további feltétel nélkül, automatikusan megszűnik.

Ajándékutalvány kifizetése

Az ajándékutalvány értékének kiegyenlítése banki átutalással, bankkártyás fizetéssel lehetséges.
Banki átutaláskor az ajándékkártya értékét a Vendég a megrendeléstől számított 5 naptári napon belül fizetheti ki a Szállásadó bankszámlaszámára, amit a küldött proforma tartalmazza.
Az ajándékutalvány digitális formában való eljuttatása a fizetendő összeg megérkezése után történik.
A megrendeléseket a Szállásadó a Weboldalon közzétett feltételekkel teljesíti.